Elektroniska flygbiljetter blir allt vanligare. De kan köpas online och behöver inte tas med till flygplatsen. Och som en vanlig biljett på pappersformulär kan en elektronisk biljett i vissa fall returneras på begäran av köparen.
Instruktioner
Steg 1
Hitta koordinaterna för den organisation där du köpte biljetten. Om du till exempel köpte en biljett från en bokningssida eller från ett reseföretag måste du åka dit och inte det flygbolag du ska flyga.
Steg 2
Kontrollera vilka regler för utbyte av biljetter som finns i den organisation där du köpte dem. Denna information kan bifogas din e-biljettfil. Det publiceras också ofta på organisationens webbplats. Dessa uppgifter hjälper dig, om det behövs, stå upp för dina rättigheter och prata rimligt med företagsrepresentanter.
Steg 3
Kontakta företaget där du köpte biljetterna. Detta kan göras genom att besöka företaget personligen eller genom att ringa. Var beredd att ge inte bara ditt namn utan även dina passuppgifter för att verifiera din identitet. Håll också själva biljetten redo. Han har ett unikt nummer som också måste rapporteras till en anställd i företaget.
Steg 4
Observera att om du har köpt billiga biljetter kommer du troligtvis inte att kunna återbetala hela beloppet. De flesta företag debiterar dig en procentandel av avbokningen. Om du bestämmer dig för att avbryta ditt flyg i mindre än tre dagar, var beredd på att beloppet för en sådan böter kan uppgå till hälften av biljettkostnaden.
Steg 5
När du har kommit överens om beloppet, ta reda på hur du kan få tillbaka dina pengar. Du kan få dem kontant eller överföras till ditt bankkonto. I det senare fallet, glöm inte att ge dina bankuppgifter till den anställde i företaget.
